Бел. рубль
belzari@tut.by
Пн-Пт:
10.00-19.00
Заказы через сайт круглосуточно!
Бесплатный звонок!
+375 (29)
748-98-32
Добавлено в закладки Добавлено к сравнению Содержимое корзины

Возврат товара

Уважаемые покупатели!
Во избежание недопонимания по поводу замены и возврата товара, ознакомьтесь, пожалуйста, с приведенной ниже информацией.
Вся представленная ниже информация есть в законах и законодательных актах, действующих в Республике Беларусь в настоящий момент.

Возврат товара

В соответствии со статьей 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 08.07.2008) "О защите прав потребителей". Вы в течение 14 дней (не считая дня покупки) с момента приобретения товара ненадлежащего качества вправе обменять купленный товар на аналогичный товар. Причинами возврата так же могут быть: если доставленный вам товар по какой-либо причине вас не устраивает:  не подошел размер, фасон, цвет, длина, неправильная комплектация заказа и т.п.  Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном Постановлением  Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеются доказательства приобретения его у данного продавца, т.е. копия чека. Расходы за пересылку обмена или возврата в этом случае оплачивает покупатель. В случае наличия дефекта (брака) либо в связи с нашей ошибкой в комплектации заказа оплату расходов по транспортировке обмена или возврата берет на себя интернет-магазин.

Для оформления возврата вам необходимо:

1. Распечатать, заполнить и обязательно подписать заявление на возврат

2. Собрать посылку, состоящую из:

  • товара, при возврате вещи должны быть в том же виде, в котором были получены:
  1. с вешалкой
  2. в полиэтиленовом пакете
  3. с биркой и этикеткой
  4. без признаков носки (пятна, дырки, затяжки, запах)
  • подписанного заявления на возврат
  • копию чека об оплате

3. Отправить посылку простым почтовым отправлением, не наложенным платежом! Адрес для отправлений:

ВНИМАНИЕ! Посылку необходимо оформлять как обычную без объявленной ценности и без наложенного платежа. Посылки с наложенным платежом не будут нами востребованы и вернутся обратно по адресу отправителя через 30 дней.

Затраты на доставку и обмен

Оплачивается интернет магазином

В случае несоответствия заказанному товару (размер, артикул) или производственного брака.

ВНИМАНИЕ! Оттенки цветов на экране устройств могут отличаться от реальных в силу различия цветопередачи Ваших мониторов. Данное отличие не является поводом оплаты доставки возвратов и обменов интернет-магазином «Belzari».

Оплачивается  Покупателем

Если модель не подошла Вам по любым другим причинам. А в случае отказа от заказа при его получении, компенсируются все затраты интернет-магазина. Согласно постановлению Совета Министров РБ № 31 от 15.01.2009 п. 16 и п. 22.

ВНИМАНИЕ! Вы сами определяете размер изделия по своим параметрам. Для правильного обмера себя обязательно воспользуйтесь «Размеры одежды».

Запомните: заказ правильного размера – залог удачной покупки!

Возврат денежных средств

После получения посылки мы проверим, сохранены ли потребительские свойства товара (наличие фабричных этикеток, вешалок, бирок, упаковки), не было ли изделие в употреблении. Если Вы следовали всем рекомендациям, тогда после проверки продукции денежные средства будут перечислены Вам тем же способом, которым была произведена оплата.

Срок возврат денежных средств осуществляется в срок до 7 банковских дней.